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坚持以消费者为中心,梦洁股份用心给予用户

来源:楷模 时间:2023/6/23

随着经济的发展,人们更加倾向于幸福消费和悦己消费,以床品市场为例子,原先的产品已经难以满足当今消费者的需求,人们不仅需要高质量的优质产品,更需要全套的人性化、个性化服务,梦洁及时做出调整升级,力争为每位用户带去贵宾级、全方位的服务。

在革新升级这条路上,梦洁用自己的实际行动为国内床品行业做出了榜样,梦洁致力于高端化战略,不断助推高端化战略升级,与此同时,还对会员服务体系进行了升级。

作为老牌的高端床品企业,梦洁在年就提出了高端化品牌升级战略的构想,并不断投入大量精力进行高端化升级,在多方面进行革新升级。在产品方面,梦洁坚持%精选全球原料及设计,联合世界级奢品设计师、非遗大师创新设计高端床品,多款床品备受业界肯定与市场好评。

梦洁一直以消费者为中心,用心给予消费者更好的体验,给予消费者更加真诚的服务。为此,梦洁组建了一支专业洗护团队,推出七星洗护服务,从制定专业洗护标准、引进全球顶级洗护设备、研发专利洗护工艺三大方面,为用户解决高端床品及衣物的洗护难题。针对新婚人群,梦洁创新打造了专属“福娘服务”,通过专业认证的梦洁福娘团队,为新人提供婚房布置和收纳服务。据悉,目前通过专业认证的梦洁福娘团队共有人,全年服务人次达次。此外,梦洁还为高端会员提供家居管家服务以及私享沙龙服务。通过服务升级,梦洁以一个管家、帮手的身份,服务用户家庭生活的方方面面,诠释出梦洁“爱在家庭”企业文化。

而且,梦洁还提供个性化服务,专为新人打造了专属“福娘服务”,主要针对新人床品摆置及新房布置问题,梦洁福娘团队,专门为新人提供婚房布置和收纳服务,希望新人能够亲自体验梦洁高品质会员服务,享受高品质家居生活。

梦洁认为,会员服务不只是消费者权益保障,还促使梦洁成为有温度的服务提供者。在行业服务价值愈发鲜明的时代,梦洁精准定位,将会员服务作为突出重围的重要途径,不仅有助于加深梦洁品牌特色,更在梦洁品牌高端战略升级上赋予极大价值。

梦洁现如今的成就,是大家有目共睹的。作为业内高端化的推动者及领导者,梦洁用实际行动带领行业走向更好的未来,成为了床品行业的“楷模”。梦洁凭借着品牌优势、高品质原料、高端产业链及渠道资源优势的自信,持续升级会员服务体系,努力打造高端床上用品,让更多的消费者感受到梦洁的魅力所在。相信在不久的将来,梦洁品牌价值必能实现进一步提升,为更多消费者提供高质量床品。

作为一家床品企业,梦洁无论是在产品品质,还是服务各方面,都算得上高端,这是未来市场所需要的,也是消费者所期盼的,这将是未来全行业发展的风向标。

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