在贝壳平台范围内，面向B端，各品牌以及新房直销团队，认同、践行并传承新经纪行业正向价值观的伙伴，其中表现最为突出者即为新经纪榜样。
选拔和表彰业务实践、客户服务过程中，积极实践并作出重要贡献价值的价值观标杆人物。
“客户至上、诚实可信、合作共赢、拼搏进取”，这16个字的核心价值观，字简意深，这也是每个贝壳人贯彻实践的精神。新经纪时代，新经纪榜样作为一股生生不息的力量，正在为贝壳蓄能远航。
今天，我们一起走进年第二季新经纪榜样贝壳珠中江站城市级拼搏进取价值观标杆的案例和心声。
拼搏进取
姓名：黄素琼
品牌：链家
门店：朗晴假日分店
获选珠中江城市级新经纪榜样标杆
诠释：
面对挑战，勇于承担责任，迎难而上；拒绝平庸，敢于突破自我，主动设定挑战性目标并竭尽全力实现；坚韧不拔，永不放弃，不满足现状，持续挑战并超越目标，做团队正能量的楷模。
案例回顾
我的同事叫黄素琼，因为普通话“琼”跟“穷”谐音，故她自称“琬斯”，我们平常在门店都叫她斯姐。
年的2月6号，黄素琼早早出了门店。不用猜，大家都知道她去带看了，到了晚上，店长发了黄素琼的视频到群里，我们才知道斯姐开单了。我们对此并不意外，斯姐一如既往的优秀。
同时这也是最好的新年礼物，因为我们店已经大半个月没开单了。就像“久旱逢甘霖”一样，斯姐这一单给我们店的同事带了希望和激情。
我们以为斯姐遇到了A类客户，即看即买。恭喜她的时候才得知，斯姐的客户都是维护好几年的。斯姐跟我说：“今天成交的客户是我的老客户，我跟他认识好几年了。很少有客户会跟你当天看房当天下定的，维护客户都需要漫长的积累，需要获取客户的信任。我平常会跟老客户联系。慢慢的我跟他建立了信任。我和他已经不仅仅是客户与经纪人的关系了，更多的像是朋友。”
我们喜欢和斯姐交流工作，斯姐也乐于分享自己的工作经验。在认识斯姐的这段时间里，我发现了她有一个习惯，就是每成交一单，她都会去链家公益捐一笔钱。这几年来无一例外。
我们都被斯姐这个举动打动我了。斯姐却说：“这都是小事啦，不足挂齿。”她说自己就是从穷人过来的，希望小小的一个举动，能够帮助更多的人。
在斯姐身上我看到了很多不一样的东西，斯姐除了给我们感动，还给我们树立了拼搏进取的榜样。
斯姐跟我说，她七年前做经纪人的时候啥都没有，从贴传单做起来的。当初她不会骑电动车，就走路把周边的所有楼盘看无数遍。最后因为有些地方太远，实在没有时间可以浪费在走路上，她强逼自己练会了电动车。
这七年来，她从块钱的租单做起，做到现在业绩稳定，她说自己已经得到了自己想要的了。已经慢慢的让家里人过上了好日子，所有的收获和成绩都是七年一点一点积累过来的。
你可以假装努力，但是生活不会骗你。斯姐说：“作为经纪人，不仅要懂得专业的基础知识，还要完备各种能力，熟知商圈、熟知交易流程、做好每一次带看，维护好每一位客户，这些一环扣一环都离不开拼搏进取。”
感谢斯姐，我们在她身上看到了职业经纪人的拼搏精神，这一票拼搏进取，我们投给她。
榜样零距离
Q1:当初为什么会从事房产经纪人这个行业呢？这份工作给你带来了什么？
之所以进入这个行业其实也是机缘巧合，以前我是在工厂里面上班的，因为厌烦于这样的工作，所以我离职了。进入这个行业之前也没有太了解，发现基本的需求和待遇是符合的，就直接进入了这个行业。因为团队的氛围比较好，在刚开始没有赚到多少钱的情况下，这个氛围好且团结的大家庭让我留了下来直到现在。
截止目前，我已经进入这个行业7年有余了。这个工作能给我带来荣誉感，能替别人找到心仪的房子对我来说是一件非常有荣誉感的事情，除此之外收入也有所增加了，改善了自己以及家人的生活。在自身的成长方面，除了知识面增加了之外，自己的能力也在不停的提升，之前什么都不懂，现在遇到了再难的单子也可以得心应手的去处理了。
Q2:入行以来，印象最深刻的一件事情是什么？
之前有一个成交的客户，因为厕所漏水的问题，额外产生了几百元的费用，但是当时客户和业主都不愿意承担这个费用，为了解决这个问题，我自己把这几百块钱垫付了。在我以为这个事情就结束了的时候，北京的客户给我寄来了一面锦旗，表达了对我工作以及我本人的认可。这个事情对我的感触非常的大，同时也激励着我往更好的方向去发展。
Q3:这次被评为新经纪榜样，你有什么感想？
这次的案例是我的徒弟帮我提交的，我自己的话是没想过要提交的，因为我认为我自己并没有多么的拼搏，同时在这个行业里面有很多人都要比我拼搏。既然被评选上了，这其实对我来说也是一种激励，激励着我在接下来的工作中更加的努力，以自身的行为带动身边的同事去践行我们的价值观，促进我们行业的正循环。
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